பொருளடக்கம்:
- உங்கள் EBT கார்டை பாதுகாக்க எப்படி
- ஒரு மாற்று அட்டை கோரிக்கை எப்படி
- நீங்கள் மோசடி சந்தேகம் என்றால் என்ன செய்ய வேண்டும்
ஜோர்ஜியாவில் உள்ள தனிநபர்கள் மற்றும் குடும்பங்கள், ஒவ்வொரு மாதமும் மளிகைக்கு பணம் செலுத்துவதற்கு கூடுதல் உதவி தேவைப்படுவதால் துணை ஊட்டச்சத்து உதவித் திட்டம், அல்லது எஸ்என்ஏபி போன்றவற்றைப் பயன்படுத்தலாம். முன்னர் உணவு முத்திரைகள் என அழைக்கப்படும், SNAP நன்மைகள் ஒரு மின்னணு பெனிபிட் பரிமாற்ற அட்டைக்கு பதிவேற்றப்படுகின்றன, இதில் குடும்பங்கள் பங்குபெறும் கடைகளில் அத்தியாவசிய உணவு பொருட்களை வாங்குவதற்கு பயன்படுத்துகின்றன. EBT கார்டு தொலைந்து அல்லது களவாடப்பட்டு விட்டால், சீக்கிரம் ஒரு மாற்று அட்டைக்கு கோரிக்கை வைக்கலாம்.
உங்கள் EBT கார்டை பாதுகாக்க எப்படி
EBT கார்டுகள் முதலில் ஒரு செயலற்ற நிலைமையில் அனுப்பப்படுகின்றன, எனவே அவை மின்னஞ்சலில் குறுக்கீடு செய்தால் அவற்றைப் பயன்படுத்த முடியாது. உங்கள் கார்டைப் பெறும்போது, 888-421-3281 ஐ அழைக்கவும், கார்டைச் செயல்படுத்தவும் பின்னைத் தேர்வு செய்யும்படி கேட்கவும். யாரேனும் பார்க்கும் போது ஒரு முனைய முனையத்தில் உங்கள் PIN ஐ உள்ளிடுக மற்றும் அட்டையில் PIN ஐ எழுதாதது முக்கியம். கூடுதல் பாதுகாப்புக்காக, கார்டின் பின்புறத்தில் கையொப்பமிடவும், காந்தங்கள் மற்றும் மின்னணு சாதனங்களிலிருந்து அதைத் தடுக்கவும்.
ஒரு மாற்று அட்டை கோரிக்கை எப்படி
888-421-3281 இல் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும் (அல்லது நீங்கள் உங்கள் அசல் கார்டை இனி உணரவில்லை என உணர்ந்தவுடன், நீங்கள் கேட்கும் பேச்சு அல்லது பேச்சுக் குறைபாடு இருந்தால் TTY ஐ 844-622-4023 இல் பயன்படுத்தவும்). உங்களுக்கு மாற்றீட்டு அட்டை தேவைப்படும் முகவரைக் கூறுங்கள், பழைய அட்டைகளை உடனடியாக முடக்கினால், அதை யாரும் பயன்படுத்த முடியாது. முகவர் பழைய அட்டை முடக்கப்படுவதற்கு முன்னர் உங்கள் கணக்கு எண்ணையும் தனிப்பட்ட தகவலையும் சரிபார்க்கும்படி கேட்கப்படலாம். உங்கள் அசல் பயன்பாட்டின் நேரத்தில் நீங்கள் வழங்கிய முகவரிக்கு வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர் புதிய EBT கார்டை அனுப்புவார். உங்கள் முகவரி மாறியிருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு சொல்லுங்கள். அட்டை நான்கு முதல் ஒன்பது நாட்களுக்குள் வரும். உங்கள் முந்தைய அட்டைக்கு நீங்கள் முதலில் தேர்ந்தெடுத்ததைப் போலவே உங்கள் PIN அதே போதிலும், புதிய PIN ஐ கேட்க வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை எப்போதும் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
நீங்கள் மோசடி சந்தேகம் என்றால் என்ன செய்ய வேண்டும்
நீங்கள் நம்பினால் அல்லது SNAP நன்மைகள் மோசடிக்கு ஆதாரமாக இருந்தால், அதை உடனடியாக தெரிவிக்க முக்கியம். இன்ஸ்பெக்டர் ஜெனரல் வலைத்தளத்தின் யுஎஸ்டிஏ அலுவலகத்தில் ஆன்லைன் படிவத்தை நிரப்புக. உங்கள் புகார் இரகசியமாக இருக்க முடியும் - நீங்கள் உங்கள் பெயரை சேர்க்கலாம் அல்லது மோசடி புகாரைத் தெரிவிக்கத் தெரிவு செய்யலாம். தொலைபேசி மூலம் புகார் செய்ய மற்றொரு விருப்பம் 202-690-2474 ஐ அழைக்க வேண்டும். USDA, OIG ஹாட்லைன், P. O. பெட்டி 23399, வாஷிங்டன், டி.சி. 20026-3399 ஆகியோருக்கு சந்தேகத்திற்குரிய மோசடியை விவரிக்கும் கடிதத்தையும் நீங்கள் அனுப்பலாம்.