பொருளடக்கம்:
பல்வேறு நிதியியல் நிறுவனங்கள் நிறைய மாஸ்டர்கார்டு கிரெடிட் கார்டுகளை வழங்குகின்றன, ஆனால் தேவையற்ற அட்டைகளை ரத்து செய்வதற்கான அடிப்படை வழிமுறை அனைவருக்கும் ஒரேமாதிரியாக இருக்கிறது: தொலைபேசி மூலம் மற்றும் கடிதத்தால் ஆலோசனை செய்யுங்கள். நீங்கள் ஒரு சில குறிப்புகள் பின்பற்றினால், கடன் ரத்து உங்கள் கடன் பதிவில் தவறான விளைவை ஏற்படுத்தாது.
அட்டை செலுத்துங்கள்
நீங்கள் கணக்கை மூடுவதற்கு முன் மாஸ்டர்கார்டுக்கு பணம் செலுத்துங்கள். மாற்றாக, மற்றொரு கிரெடிட் கார்டில் சமநிலை மாற்றப்படுகிறது. நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்க முன் சமநிலை பூஜ்ஜியமாக இருக்க வேண்டும்.
வாடிக்கையாளர் சேவை தொலைபேசி அழைப்பு
மாஸ்டர்கார்டு கிரெடிட் கார்டுகள் ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணைக் கொண்டிருக்கும். உங்கள் ஒப்பந்தத்திலும் உங்கள் பில்லிங் அறிக்கையிலும் உள்ள எண்ணையும் காணலாம். நீங்கள் குறிப்பிட்ட எண்ணை கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், அமெரிக்காவில் உள்ள மாஸ்டர்கார்டுக்கான பொது வாடிக்கையாளர் கடன் எண்ணை அழைக்கவும்: 800-622-7747. முதலாவதாக, வாடிக்கையாளர் சேவை முகவரியுடன் உங்கள் கார்டில் உள்ள சமநிலை செலுத்துவதன் மூலம் உறுதிப்படுத்தவும். பிறகு உங்கள் கார்டை ரத்து செய்ய நீங்கள் அழைக்கும் முகவரை அறிவுறுத்துங்கள். முகவர் உங்கள் மனதை மாற்ற முயற்சிக்கும்போது உறுதியுடன் இருங்கள்.
வாடிக்கையாளர் சேவை கடிதம்
நீங்கள் தொலைபேசி மூலம் ரத்து செய்தால், கணக்கு ரத்து செய்ய உங்கள் முடிவை உறுதிப்படுத்தும் ஒரு பின்தொடர் கடிதத்திற்கான முகவரியின் முகவரைக் கேளுங்கள். மாற்றாக, ஒரு பில்லிங் அறிக்கை அல்லது நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்திலிருந்து அட்டை வழங்குபவருக்கு அஞ்சல் முகவரி கிடைக்கும். உங்கள் பெயர் மற்றும் முகவரி, அட்டை எண் மற்றும் தொலைபேசியால் நீங்கள் அட்டை ரத்து செய்யப்படும் தேதி மற்றும் நேரம் ஆகியவற்றைக் கொடுத்து கடிதத்தை எழுதுங்கள். உங்கள் கோரிக்கையில் அட்டை மூடப்பட்டிருக்கும் என்பதை பிரதிபலிக்க விரும்பும் கடிதத்தில் மாநிலம் உள்ளது. அதன் வருகையை உறுதிப்படுத்தக் கோரிய சான்றிதழ் அல்லது திரும்பப் பெறுதல் கடிதம் அனுப்பவும். சில மாதங்களுக்குப் பிறகு உங்கள் கடன் அறிக்கையை சரிபார்க்கவும், அது உங்கள் கோரிக்கையுடன் உள்ளிட்ட கார்டு ரத்து என்பதைப் பிரதிபலிக்கிறது.