மோசமான சேவையின் ஒரு நிறுவனத்தில் புகார் செய்ய எப்படி

ஒரு நபர் ஒரு நிறுவனத்திடமிருந்து மோசமான சேவையைப் பெற்றால், அது உடல் ரீதியான, மனநல அல்லது நிதி தீங்கு விளைவிக்கும். தவறான சேவை பாகுபாடு, வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கல்கள், தயாரிப்பு பழுது பிரச்சினைகள் அல்லது ஒரு முந்தைய புகாரைத் தீர்க்க அல்லது தீர்க்க ஒரு நிறுவனத்தின் தோல்வி ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. நிறுவனத்தின் பெருநிறுவன அலுவலகத்தையோ அல்லது உரிமையாளரையோ தொடர்புகொள்வது அல்லது பிரச்சினையைத் தீர்ப்பது இல்லை. நிறுவனம் ஏற்கனவே புகார் அளித்திருந்தால் அல்லது நிறுவனத்தின் கம்பெனி பிரச்சனை என்று நீங்கள் கருதினால், நிறுவனத்தின் மோசமான வணிக நடைமுறைகளை கவனத்தில் கொண்டு கூட்டாட்சி, அரசு மற்றும் பிற சேனல்களால் ஒரு நிறுவனத்திற்கு எதிராக புகார் செய்யலாம்.

படி

உங்கள் புகாரைத் தாக்கல் செய்வதற்கு முன் ரசீதுகள், ஒப்பந்தங்கள் அல்லது எழுதப்பட்ட தகவல்தொடர்பு போன்ற மோசமான சேவையைப் பற்றிய உங்கள் ஆவணங்களை அனைத்தையும் ஒழுங்கமைக்கவும்.

படி

877-382-4357 என்ற முகவரியில் ஒரு புகாரைச் சமர்ப்பிக்க ஃபெடரல் டிரேட் கமிஷனின் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையத்தை அழைக்கவும். நிறுவனம் தரவு மீறல், தேவையற்ற வேண்டுகோள், தயாரிப்பு அல்லது சேவை தவறானதன்மை மற்றும் தவறான டெலிமார்க்கெட்டிங், கடன் சேகரிப்பு அல்லது பிற வணிக நடைமுறைகள் ஆகியவற்றின் காரணமாக தனியுரிமை மீறல் புகாரளிக்கும் உதாரணங்கள். ஃபெடரல் டிரேடிங் கமிஷன் (FTC) ஆன்லைனில் அதன் புகார் உதவியாளர் வலைப்பின்னல் மூலம் நீங்கள் புகார் செய்யலாம். FTC புகார் உதவி வலைத்தளத்திற்கு சென்று, "புகார் உதவியாளர்" படத்தை கிளிக் செய்து படிவத்தை பூர்த்தி செய்ய, திரை-வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

படி

தேசிய டோன்ட் கால் (DNC) பதிவேட்டின் கோப்பு ஒரு புகார் வலைத்தளத்திற்கு சென்று, "தொடர்க" பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, தொலைபேசி தொடர்பான மோசமான சேவை புகாரை பதிவு செய்ய, திரை-வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். உதாரணமாக, நீங்கள் DNC பதிவகத்தில் உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை 31 நாட்களுக்கு பிறகு தொலைத் தொடர்புதாரரிலிருந்து அழைத்திருந்தால் புகாரை நீங்கள் பதிவு செய்யலாம்.

படி

உங்கள் உள்ளூர் பெட்டர் பிசினஸ் பீரோவை (BBB) ​​தொடர்பு கொள்ளவும். முக்கிய பெட்டர் பிசினஸ் பீரோவின் முகப்புக்குச் சென்று, உங்கள் நகரிலும், மாநிலத்திலும் அல்லது தபால் குறியீட்டிலும் துறையில் உள்ளிட்டு உங்கள் உள்ளூர் BBB வலைத்தளத்திற்கு திருப்பி விடுவதற்கு "செல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் உள்ளூர் BBB ஐ அழைக்க அல்லது ஆன்லைன் கோப்பு ஒரு புகார் பொத்தானை கிளிக் செய்து ஆன்லைன் திரை தகவலைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் ஆன்லைனில் பதிவு செய்தால், பிபிபி பிரதிநிதி தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலால் புகாரை பெற்றுக் கொள்ளுதல் அல்லது கூடுதல் தகவல்களைக் கோருதல் மூலம் தொடர்புகொள்வார். அக்டோபர் 2011 வரை, BBB உங்கள் புகாரை நிறுவனத்திடம் ஒப்படைத்து 30 நாட்களுக்குள் முடிவெடுக்கும்.

படி

உங்கள் அட்டர்னி ஜெனரலின் அலுவலகத்தில் புகார் செய்யுங்கள். சட்டத்தின் பொது வலைத்தளத்தின் தேசிய சங்கத்திற்கு சென்று இடது பக்கப்பட்டியில் உங்கள் மாநிலத்தின் பெயரைக் கிளிக் செய்யுங்கள் அல்லது உங்கள் மாநிலத்திற்கு பக்கத்தை உருட்டி உங்கள் மாநிலத்தின் அட்டர்னி ஜெனரல் (ஏஜி) தொடர்பு தகவலை மீட்டெடுங்கள். உங்கள் ஏ.ஜி. அலுவலகத்தினைப் பார்வையிடவும் அல்லது வருகை தரவும் அல்லது மாநிலத்தின் AG இணையதளத்திற்கு சென்று உங்கள் புகாரை ஒரு ஆன்லைன் படிவத்தை சமர்ப்பிக்கவும். அலுவலகம் உங்கள் புகாரை மறுபரிசீலனை செய்து, கூடுதல் தகவல்களை கேட்க உங்களைத் தொடர்பு கொள்கிறது, புகார் தீர்வு செயல்முறையின் வெளிப்புறத்தை உங்களுக்கு வழங்குகின்றது அல்லது உங்களுக்கு வேறுபட்ட அரசு நிறுவனத்திற்கு உதவுகிறது.