சமூக ஊடகங்கள், குறிப்பாக பிராண்டுகளுக்கு, முன் ஒருபோதும் இல்லாத வகையில் இரண்டு வழி தெருவாக மாறிவிட்டது. ஒரு நிறுவனம் தவறாகப் பேசும்போது, அதைப் பற்றி அது கேள்விப்படுகின்றது. அந்த நிறுவனம் அதை சரியாக செய்ய முயற்சிக்கும்போது, அது உண்மையான தொடர்புக்கு பெரிய பாடம்.
எழுத்தாளர்களோ, இல்லஸ்ட்ரேட்டர்களோ, ஆடை படைப்பாளர்களோ, இசையமைப்பாளர்களோ, யாருக்கும் விஷயங்களைச் செய்தால் - நீங்கள் ஒரு பேட்ரன் ஆதரவாளர் ஆக வேண்டுமெனில் நீங்கள் அழைத்திருக்கலாம். ரசிகர்கள் (அனுபவங்கள்) அவர்கள் அனுபவிக்கும் கலைஞர்கள் நேரடியாக பணத்தை நேரடியாக வழங்குவதன் மூலம், பலவற்றிற்கான பிரத்தியேக அணுகலுக்காகவோ அல்லது உள்ளடக்கத்திற்காகவோ இந்த வலைத்தளம் பல படைப்பாளிகளுக்கு ஒரு உயிர்வாழலாக மாறிவிட்டது. அவர்கள் சில கூடுதல் டாலர்கள் அல்லது ஒரு சில நூறு என்று, மேடையில் கலைஞர்கள் தங்கள் பணியை கவனம் செலுத்த வேண்டும் சுவாச அறை கொடுக்க முடியும்.
பேட்ரன், நிச்சயமாக, ஒரு வணிக, மற்றும் இந்த மாத தொடக்கத்தில் அது சேகரிக்கும் கட்டணம் மூலம் தன்னை ஆதரிக்கும் வழி மாற்ற வேண்டும் என்று முடிவு. கலைஞர்களிடமிருந்து ஒரு சதவீதத்தை எடுத்துக் கொள்வதற்குப் பதிலாக, பேட்ரன் இப்போது ஆதரவாளர்களை இந்த வித்தியாசத்தைத் தோற்றுவிக்கப் போகிறார். கொந்தளிப்பு உடனடியாக இருந்தது: அடிப்படை மாற்றங்கள் மிக விரைவாகவும் கவனிக்கப்படாமலும் இருந்தன, ஆனால் புதிய கட்டமைப்பானது மிகவும் பாதிக்கப்படக்கூடிய பயனர்களை தண்டித்தது.
இந்த வாரம், பேட்ரன் இறுதியாக ஒரு குறுகிய மற்றும் ஆழ்ந்த முரட்டுத்தனமான வலைப்பதிவு இடுகையை எதிர்கொண்டார்: "நாங்கள் குழப்பம் அடைந்தோம், வருந்துகிறோம், நாங்கள் கட்டணத்தை மாற்றுவதில்லை." தனியாக தலைப்பு அதிக எடை தூக்கும், ஆனால் அறிக்கை உடல் சில முக்கிய கூறுகள் கொண்டுள்ளது. குறிப்பாக பீரங்கி, கூக்குரலின் கூக்குரலையும், நம்பகத்தன்மையையும் ஒப்புக் கொள்கிறது - குறிப்பாக கலைஞர்களின் உண்மையான வருமான இழப்பு - நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பை எவ்வாறு செலுத்துவது என்பதை அவரிடம் தெரிவிக்க வேண்டும். அது நேரடியாக உள்ளீடு மூலம் சிறப்பாக செயல்பட உதவும் அதன் வாடிக்கையாளர்களை வரவேற்கிறது, மேலும் நிறுவனம் அதன் வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை குழிதோண்டிப் படுத்தும்போது, அதன் முக்கிய பணி முன்னெப்போதையும் விட அதிகமானது.
தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு இழந்த ஆதரவாளர்களை வென்ற பணியை செய்ய பேட்ரன் தன்னைத்தானே எடுத்துக்கொண்டார். கலைஞர் மற்றும் புரவலர் ஆகியோரிடமிருந்து முடிந்தவரை சிறிய வேலைக்கு தேவைப்படும் மாற்றங்களுக்கு எளிதான வழியை அவர்கள் உருவாக்கியுள்ளனர். கார்ப்பரேட் மன்னிப்புகள் போய்ச் சென்றபிறகு, வருத்தம், புரிதல் மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கான நடவடிக்கை நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது - எதிர்காலத்தில் எந்த தவறான வழிகாட்டல்களையும் மனதில் வைத்துக்கொள்ள நல்லது.