பொருளடக்கம்:
ஒரு ஏடிஎம் பணத்தை இழப்பது மிகவும் வெறுப்பாக இருக்கும். அதிர்ஷ்டவசமாக, ஏ.டி.எம்-க்கள் ஒரு இயந்திரத் தவறுதலின் போது சில வகை நெறிமுறைகளைக் கொண்டிருக்கின்றன. பெரும்பாலான வங்கி நிறுவனங்கள் நுகர்வோர் ஒரு எழுத்துமூல புகாரை தாக்கல் செய்ய வேண்டும் மற்றும் ஏடிஎம் பரிவர்த்தனை ரசீதுகள் போன்ற பரிவர்த்தனை ஆதாரங்களை முன்வைக்க வேண்டும், வங்கி அல்லாத ஏ.டி.எம். ஒரு வங்கி நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவைத் திணைக்கலை தொடர்புகொள்வது ஒரு புகாரை பதிவு செய்வதற்கான ஒரு ஆதாரமாகும்.
படி
அனைத்து ரசீதுகளையும் அல்லது பிற ஆவணங்களையும் சேமி. இது உங்கள் பரிவர்த்தனைக்கு ஆதாரமாக இருப்பதைக் குறிக்கும். சில வங்கிகள் அசல் ரசீதுகளின் நகல்களை ஏற்கும். உங்களுடைய தனிப்பட்ட நிதி பதிவுகளின் அசல் ரசீதுகளை வைத்திருங்கள். பரிவர்த்தனை தேதி, நேரம் மற்றும் இருப்பிடம் மற்றும் டாலர் மதிப்புகள் ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள்.
படி
ஏர்டெல்லின் எண்ணின் மேல், கீழ் அல்லது பக்கங்களின் பார்வை, வார இறுதியில் அல்லது சாதாரண வணிக நேரங்களுக்குப் பிறகு பாருங்கள். ஏடிஎம் வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். வங்கியால் வழங்கப்பட்ட ஏடிஎம் இயந்திரத்தை பற்றி நீங்கள் கூறி இருந்தால், உங்கள் கணக்கை அல்லது சமூக பாதுகாப்பு எண் மற்றும் டெபிட் அல்லது ஏடிஎம் கார்டு எண்ணை வாடிக்கையாளர் சேவையை அணுக, நீங்கள் வெளிப்படுத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர் ஒரு புகாரைத் தாக்கல் செய்ய தேவையான நடவடிக்கைகளில் உங்களுக்கு அறிவுறுத்தல்களைத் தருவார். கட்டணமில்லா (800) வாடிக்கையாளர் சேவை எண் போன்ற வங்கி அல்லாத ஏடிஎமிற்கான தொடர்புத் தகவலை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை எனில், முறையான புகாரை பதிவு செய்ய உங்கள் மாநில நுகர்வோர் விவகார அமைப்பை தொடர்பு கொள்ளவும். (மாநில பட்டியல்களுக்கான ஆதாரங்களைக் காண்க.)
படி
வங்கியின் உள்ளே சென்று ஒரு கணக்கு பிரதிநிதியோ அல்லது ஒரு கிளை மேலாளரோடும் பேசுவதற்கு கேட்கவும். உங்கள் வங்கிக் ரசீது, புகைப்படம் ஐடி மற்றும் ஏடிஎம் அல்லது டெபிட் கார்டு, முகவருக்கு வழங்கவும், ஏடிஎம் பரிவர்த்தனையில் நீங்கள் உங்கள் பணத்தை இழந்தீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள். ஒரு ஏடிஎம் புகார் படிவத்தை பூர்த்தி செய்து, பொருந்தினால். பெரும்பாலான வங்கிகள் ஏடிஎம்களின் பரிவர்த்தனை பதிவுகளை சரிபார்த்து உடனடியாக பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்துகின்றன அல்லது தனிப்பட்ட வங்கியியல் நிறுவனத்தை பொறுத்து, ஒரு பணத்தைத் திரும்பப் பெற நீங்கள் குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவை காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும்.